World / Decision / Action Engine(판단과 실행을 통제하는 엔진)

AX Flow 검증된 실행과 결과까지 통제하는 AI 엔진

퓨처워크랩 AX Flow는 ERP·CRM 등 업무 시스템의 데이터와 문서를 온톨로지 기반 World로 구성하고, 규칙·솔버·ML·AI 에이전트·사람의 판단을 조합해 여러 부서와 시스템을 거치는 복합 업무를 자동 실행하며, 그 실행과 결과를 통제하는 AI 엔진입니다. AX Flow는 기존 시스템을 교체하지 않고 그 위에 World(회사의 현재 상태, 업무 절차, 판단 기준, 승인 권한, 목표, 실행 결과를 담은 명시적 표현)를 구성합니다. 도입은 업무 한 건부터 시작할 수 있습니다.

기록 결측 이슈 한 건의 원인 후보 두 개와 근거 일치도, 근거 조항·담당 부서·기한이 붙은 권장 조치 세 건, 승인 요청 버튼이 함께 보이는 AX Flow 이슈 모니터 화면.
AX Flow가 이슈를 감지해 원인 후보를 근거와 함께 제시하고, 권장 조치를 승인 요청까지 이어 주는 이슈 모니터 화면입니다.
  • 원인 후보마다 근거 일치도를 함께 제시합니다
  • 권장 조치마다 근거 조항, 담당 부서, 기한을 붙입니다
  • 담당자가 승인한 조치만 AX Guard를 거쳐 실행됩니다

이 World 위에서 Triple-RAG와 3계층 온톨로지가 여러 시스템과 담당자에게 흩어진 판단을 하나의 통제된 운영 루프로 잇습니다. Triple-RAG는 하이브리드 검색·경량 그래프 검색·지식그래프 검색 가운데 질문에 맞는 방식을 골라 근거를 찾고, 3계층 온톨로지는 회사 지식을 전 고객 공통층·같은 업종 공유 패키지·고객 전용층으로 나눕니다.

AX Flow 고객 환경 실측 결과

1시간 → 5분

생산 스케줄링 자동화 92%↓

고객 환경 실측

상태 구성 → 제약 적용 → 일정 후보 산출 → 사람 승인 범위에서 측정

사례 자세히 보기 →
4~6시간 → 20분대

불량 원인 분석 최대 94%↓

고객 환경 실측

사례 자세히 보기 →
95%

SOP·기술표준 질의 검색 정확도

고객사 실환경 기준

* 측정 범위와 조건은 업무와 데이터에 따라 달라집니다.

AX Flow 제품구조 및 기능

지식그래프로 질의응답·업무 자동화·감사 대응을 수행합니다

AX Flow는 데이터 통합·벡터화와 지식맥락화로 사내 문서와 MES·ERP 데이터를 노드와 관계로 연결합니다. 현장 질의응답은 지식그래프를 근거로 답하고, 업무 자동화에서는 AI 에이전트가 워크플로우를 단계별로 실행합니다. 감사·규제 대응은 승인·차단·열람 이력을 로그로 남기고 감사 보고서로 정리합니다.

Chatting(현장 질의응답)

질의와 근거 답변

시스템 데이터·문서 통합 질의
AX Flow는 업무 질문에 연동된 시스템 데이터와 문서를 근거로 답합니다.
참조 번호와 근거 카드
결론 문장마다 참조 번호를 붙이고, 번호를 누르면 문서 위치와 원문 구절을 보여 줍니다.

근거 추적

문서·연동 테이블 출처 목록
문서 파일과 연동 테이블을 참조 목록으로 함께 제시합니다.
근거 경로 그래프
답변의 근거가 된 설비·기준·이력의 관계를 그래프로 표시합니다.

원인 분석과 판단

원인 후보 정리와 확인 순서 제시
원인 후보를 근거와 함께 정리하고 확인 순서를 제시합니다.
원인 판단 담당자 확정
원인을 확정하는 판단은 담당자가 내립니다.

Library(데이터 통합·벡터화)

문서·자료 수집

형식이 다른 자료 통합 관리
AX Flow는 도면·작업표준·계획서처럼 형식이 다른 자료를 한곳에서 관리합니다.
저장소 등록과 문서 가져오기
사내 공유 폴더와 자료 보관소를 저장소로 등록하고 문서를 가져옵니다.

업무 시스템 연동

읽기 전용 시스템 연동
기존 업무 시스템의 데이터는 읽기 전용으로 연동하고, 원본 데이터는 고치거나 옮기지 않습니다.
MES·ERP·외부 API 연동
생산관리시스템(MES)·전사자원관리(ERP)와 외부 API를 연동하고, 연동 데이터도 지식그래프에 반영합니다.

처리 파이프라인

문서 판독과 지식 추출
문서 판독부터 지식 추출까지 단계별 처리 상태를 표시합니다.
연동 데이터 지식그래프 반영
연동 데이터는 필드 매핑, 데이터 수집, 그래프 반영 순서로 처리합니다.

Knowledge Graph(지식맥락화)

지식그래프 생성

지식그래프 노드·관계 추출
AX Flow는 자료와 연동 데이터를 노드와 관계로 연결한 지식그래프를 만듭니다.
지식그래프 생성 과정 재생
문서와 테이블에서 노드와 관계가 만들어지는 과정을 재생해 보여 줍니다.

업무 대상 검색

로트·차지 번호 기준 검색
로트·차지 번호 같은 업무 대상 코드 한 건을 기준으로 관련 기록과 기준 문서를 찾습니다.
관련 기준·문서·설비 유형별 조회
관련 기준·문서·설비를 유형별로 보여 줍니다.

관계 추적

관계 유형 기반 탐색
지식그래프의 관계 유형을 기준으로 기준 조항, 문서, 설비, 시정조치를 차례로 탐색합니다.
과거 시정조치 이력 추적
같은 원인의 과거 시정조치와 표준 반영·유효성 확인 이력을 확인합니다.

Agent(업무 자동화)

워크플로우 구성

워크플로우 빌더
AX Flow는 여러 단계를 거치는 업무를 워크플로우로 구성하고, 시작 조건부터 산출물 등록까지 단계와 분기를 한 화면에 표시합니다.
채팅으로 워크플로우 수정
추천 지시를 고르거나 문장으로 입력하면, 추가·변경·삭제되는 단계를 캔버스에 먼저 표시합니다.

멀티 에이전트

총괄·하위 에이전트 업무 배정
총괄 에이전트가 업무를 나눠 하위 에이전트에 배정합니다.
단계별 담당 에이전트 지정
단계마다 담당 에이전트와 처리할 업무를 정합니다.

권한과 실행 기록

에이전트 권한 범위 설정
에이전트마다 권한 범위를 정하고, 업무 시스템에 데이터를 반영하는 단계는 AX Guard 승인을 거칩니다.
에이전트 실행 순서 기록
실행마다 에이전트가 거친 순서와 처리 상태를 기록합니다.

Governance(감사·규제 대응)

승인 워크플로우

실행 전 변경 확인
AX Flow는 승인했을 때 바뀌는 항목과 거부했을 때의 처리를 실행 전에 보여 줍니다.
판단권자 지정
판단권자와 권한 근거를 함께 표시하고, 결정은 지정된 판단권자가 내립니다.

판단 근거 검증

판단 근거 충분·부족 표시
요청마다 판단 근거와 근거 충분·부족 여부를 함께 표시합니다.
승인 요청 미확인 항목 표시
승인 요청 화면은 확인되지 않은 항목을 숨기지 않고 표시합니다.

감사 로그와 보고

승인·차단·열람 이력
승인·거부 결정, 권한 밖 요청 차단, 자료 열람·조회를 사유와 함께 로그로 남깁니다.
감사 보고서 자동 생성
실행 이력과 승인 기록을 정해진 주기로 감사 보고서로 정리합니다.

AX Flow 제품 화면입니다.

고객·영업, 결재·매출 같은 일상 업무 화면은 AX Works에서 보기 →

생성형 AI 답변과 운영 실행의 차이

맥락·판단·검증·권한·결과의 단절을 하나의 운영 루프로 연결합니다

생성형 AI는 질문에 답합니다. 그러나 대형 거래처의 납기 단축 요청 하나를 처리하려면 재고, 생산 일정, 구매 리드타임, 원가, 승인 권한을 함께 확인한 다음 결재와 시스템 반영, 결과 확인까지 거쳐야 합니다. AX Flow는 이 과정에서 생기는 다섯 단절을, 기존 시스템을 교체하지 않고 고객사에 구성된 World 위의 하나의 운영 루프로 연결합니다.

다섯 단절(업무 상황)AX Flow의 해법고객이 얻는 것
맥락 단절(시스템마다 상태가 흩어짐)회사 상태를 계속 유지하는 World와 시스템 연결·구조화. 여러 시스템의 상태와 관계를 하나의 운영 맥락으로 연결합니다.맥락 연속
판단 불일치(판단 기준이 담당자마다 다름)명시된 규칙·제약·권한과 조합 지능(규칙·최적화·ML 등을 업무마다 조합). 담당자마다 다르던 기준을 회사의 명시된 기준으로 바꿉니다.명시된 기준
재검증 부담(AI 결과를 담당자가 다시 확인)근거·출처·판단 경로 기록. 근거와 판단 경로를 결과와 함께 유지합니다.근거와 추적
권한·실행 단절(승인 이후 실행 단계로 연계되지 않음)통제된 실행. 승인·권한·업무 흐름·시스템 반영까지 연결합니다.통제된 실행
결과 단절(실행 결과가 다음 판단에 반영되지 않음)결과·평가·학습. 실제 결과를 다음 상태·규칙·평가 개선에 반영합니다.검증된 결과
AX Flow는 맥락·판단·검증·권한·결과의 다섯 단절마다 해법을 두고, 고객은 맥락 연속, 명시된 기준, 근거와 추적, 통제된 실행, 검증된 결과를 얻습니다.

AX Flow와 다른 접근의 차이

구분일반적인 접근AX Flow
업무 완료 판정 기준도구 호출 성공을 완료로 간주합니다후보부터 검증, 권한, 승인, 반영, 효과 확인, 결과, 평가까지 하나의 기록으로 관리합니다
판단에 쓰는 정보질문할 때마다 맥락을 다시 검색합니다특정 업무 시점에 유효한 상태를 WorldView와 State Compiler로 구성합니다
판단 방법단일 LLM이나 에이전트를 중심에 둡니다LLM · 에이전트와 함께 규칙, 최적화 솔버, 통계 · ML 모델을 같은 상태 · 목표 · 제약 아래에서 조합합니다
다음 구축고객마다 구축을 처음부터 다시 합니다같은 업종의 다음 구축은 전 고객 공통층과 같은 업종 공유 패키지를 재사용하고 고객별 고유 구성만 새로 만듭니다
데이터와 구조의 소유고객 데이터와 구조를 플랫폼 안에 묶어 둡니다회사의 World와 운영 계약을 특정 모델 · 프레임워크에 종속시키지 않고 고객의 자산으로 유지합니다

「일반적인 접근」 열은 여러 기업 AI 플랫폼이 공통으로 쓰는 방식을 요약한 것입니다. 온톨로지 플랫폼도 조치 · 승인 · 감사 · 판단 계보 · 시나리오 기능을 제공합니다. 업종 공유 패키지는 고객 데이터가 아니라 업종 공통 패턴으로 구성합니다.

원천 기록·관측·상태의 차이 자세히 보기 →

AX Flow 4계층 구조: Connect · Structure · Execute · Govern

연결, 구조화, 실행, 통제를 하나의 엔진에서 관리합니다

네 계층은 하나의 World와 결정 이력, 실행 결과를 공유합니다. 데이터를 모두 다시 적재한 뒤에 AI를 시작하지 않아도 됩니다.

기존 시스템의 데이터를 그대로 두고 필요한 범위를 연결합니다. 주문·거래 데이터는 원천 시스템에 남고, AX Flow는 업무에 필요한 상태를 구성합니다.

  • RDB · 데이터 웨어하우스 · 데이터 레이크
  • ERP · CRM · 그룹웨어 · MES · QMS · WMS · PLM · LIMS · DMS
  • API · MCP(AI가 외부 도구를 호출하는 공개 연결 규격) · 외부 도구 · 외부 정보
  • 문서 · 파일 · 메일 · 지식 베이스
  • 센서 · 설비 신호
  • 이미지 · 로그

Persistent World + Decision Trace + Outcome 지속되는 World · 결정 이력 · 실행 결과

AX Flow 작동 방식

AX Flow는 Triple-RAG와 3계층 온톨로지로 흩어진 판단을 하나의 통제된 운영 루프로 잇습니다

연결, 구조화, 조합, 실행, 학습의 다섯 단계가 하나의 운영 루프를 이룹니다. 권한·승인·감사·복구·안전장치가 이 루프의 전 과정을 통제합니다. 기존 시스템은 교체하지 않고 그대로 연결합니다.

Triple-RAG = 하이브리드 검색 · 경량 그래프 검색(LightRAG) · 지식그래프 검색(GraphRAG) 가운데 질문에 맞는 방식을 골라 판단 근거를 찾는 구조 · 3계층 온톨로지 = 전 고객 공통층 · 같은 업종 공유 패키지 · 고객 전용층으로 나눈 회사 지식 구조

AX Flow

구축 · 새 업무 · 규칙 · 업무 흐름 · World를 직접 추가하는 제품 기능

조합 · 실행 = Execute

  1. 연결(Connect): ERP · MES · QMS · 문서 · 센서 · 메일 · API · 외부 정보
  2. 구조화(Structure): 대상 · 상태 · 규칙 · 근거 · 권한 · 지식그래프
  3. 조합: RAG · 규칙 · LLM · ML · 솔버 · World Model
  4. 실행: 에이전트 · 업무 흐름 · 사람 · 시스템 반영
  5. 학습: 결과 · 검토 · 불일치 · 평가

통제(Govern · AX Guard) · 권한 · 승인 · 감사 · 복구 · 안전장치

기존 시스템 · 교체 없이 그대로 연결 · ERP · MES · QMS · WMS · PLM · LIMS(실험실 정보 관리 시스템) · CRM · DMS(문서 관리 시스템)

AX Flow는 연결·구조화·조합·실행·학습을 하나의 운영 루프로 처리합니다. 구축 기능으로 새 업무를 추가하고 AX Guard로 전 과정을 통제하며, 기존 시스템은 교체 없이 그대로 연결합니다.

운영 루프와 4계층의 대응 · 연결 = Connect · 구조화 = Structure · 조합과 실행 = Execute · 통제 = Govern · 학습 = 결과 · 검토 · 불일치 · 평가 기록

복합 업무 한 건을 끝까지 처리하고, 실제 결과가 다음 판단을 더 좋게 만드는 구조를 만듭니다.

World 구성 (연결 · 구조화)

온톨로지(업무 대상과 그 관계를 정의한 의미 체계)를 의미 기반으로 삼아 여러 시스템의 데이터와 문서, 사람의 입력을 하나의 World로 연결하고 업무마다 필요한 상태를 만듭니다.

판단 조합 (조합)

규칙, 최적화 솔버(제약 조건을 만족하는 최적안을 계산하는 엔진), ML(머신러닝), LLM(대형 언어 모델) 에이전트, 사람의 판단을 같은 상태와 제약 아래에서 조합해 선택지를 만듭니다.

실행 통제 (실행 · 통제 · 학습)

권한과 제약, 승인을 확인한 뒤 업무 시스템에 반영하고, 근거와 실행 이력을 추적 기록으로 남깁니다. 기록된 실행 결과는 다음 판단을 개선하는 근거가 됩니다.

AX Flow 안에서 World는 World → WorldView → Effective World State → World Model(조합 지능) → 실행 전 검증 → Outcome → Evaluation 순서로 처리됩니다. 같은 온톨로지와 World라도 업무가 달라지면 필요한 WorldView와 Effective World State가 달라집니다.

World
회사의 현재 상태, 업무 절차, 판단 기준, 승인 권한, 목표, 실행 결과를 담은 명시적 표현
WorldView
업무 목적과 범위에 따라 World를 투영한 뷰
Effective World State
특정 업무를 실행·평가하는 시점에 실제로 쓰는 상태
World Model
회사의 현재 상태·판단 기준·승인 권한을 명시적으로 표현한 World를 바탕으로, 발생할 수 있는 변화와 가능한 선택지, 선택지별 결과를 추정하고 비교하는 모델 묶음
실행 전 검증(Verify-before-Execute)
후보 조치를 상태·제약·권한·근거·승인으로 검증한 뒤 반영하는 원칙
Outcome · Evaluation
실행 후 관측한 결과와, 그 결과를 정해진 기준으로 검증하는 과정

World Model 아키텍처 보기 → · 실행 결과로 World Model이 개선되는 원리 보기 →

조합 지능(Composable Intelligence)

하나의 LLM이 모든 판단을 맡지 않습니다

AX Flow는 규칙, 최적화 솔버, ML, LLM 에이전트, 사람의 판단을 같은 상태와 목표, 제약 아래에서 조합합니다. 판단의 성격에 따라 계산은 솔버와 ML이, 요청 해석은 언어 모델이, 최종 승인은 사람이 맡습니다. AX Flow는 조치에 따른 상태 변화를 계산하는 전이 모델을 업무마다 골라 바꿉니다. 고를 모델은 World Model 레지스트리(업무별로 쓸 전이 모델을 적용 범위·불확실성·비용과 함께 등록해 두는 목록)에서 찾습니다.

Effective World State · 목표 · 제약 · 근거

  • LLM: 거래처 요청 메일에서 수량, 납기, 단가 조건을 읽어 내고 예외 사유를 정리합니다.
  • 검색 · 그래프 질의: 현재 재고, 생산 일정, 구매 리드타임, 거래처 계약 조건을 확인합니다.
  • 제약 솔버: 생산 능력과 자재 제약을 만족하는 납기안을 만듭니다.
  • 규칙 · ML: 원가와 마진 기준, 거래처 신용 한도를 점검하고 납기안별 위험을 비교합니다.
  • 사람: 영업·재무 책임자가 최종 조건을 승인하고 예외를 판단합니다.

* 조합 방식을 설명하는 예시입니다.

AX Guard 실행 전 검증

실행 가능 여부보다 실행 허용 여부를 먼저 검증합니다

AX Guard는 실행 전 검증, 승인, 감사 기록을 맡는 AX Flow의 통제 기능입니다. AI와 사람이 제안한 조치는 아래 순서로 검증을 거친 뒤 업무 시스템에 반영됩니다.

실행 전
권한 · 근거 확인, 불확실성 확인
실행 중
승인
실행 후
감사 기록 · 모니터링
  1. 후보: 에이전트나 사람이 조치를 제안합니다.
  2. 의미 · 상태 확인: 스키마, 데이터 최신성, 근거를 확인합니다.
  3. 제약: 정책, 안전, 자원 제약을 검사합니다.
  4. 권한: 실행 권한과 역할, 위임 범위를 확인합니다.
  5. 승인: 사람 또는 정책에 따른 승인을 받습니다.
  6. 반영: 중복 실행을 막고 트랜잭션 단위로 업무 시스템에 반영합니다.
  1. 효과 확인: 실행 후 실제 상태와 부수 효과를 다시 확인합니다.
  2. 결과 · 평가: KPI와 위험을 평가하고 다음 판단에 반영합니다.

AX Guard는 실행이 실패하면 재시도하고 해결되지 않으면 담당자에게 이관하거나 안전하게 정지합니다. 실행 후에는 결과를 모니터링하고 문제가 생기면 이전 상태로 되돌립니다(롤백).

고객 납기 변경 회신 발송 요청 한 건을 펼쳐 판단 근거 세 건, 납기 변경 전후 비교, 확인되지 않은 항목, 수정 요청·반려·승인 버튼을 보여 주는 AX Flow 승인 상세 화면.
에이전트가 요청한 실행을 담당자가 근거와 변경 내용을 확인한 뒤 승인하거나 반려하는 AX Guard 승인 상세 화면입니다.
  • 에이전트가 요청한 실행마다 판단 근거를 붙입니다
  • 승인 시 바뀌는 항목을 전후로 비교해 보여 줍니다
  • 확인되지 않은 항목을 숨기지 않고 표시합니다
방식내용
실행 전 승인사람이 승인한 뒤에만 실행합니다.
실행 감독실행을 지켜보고 필요할 때 개입합니다.
정책 내 자동 실행사전에 정한 정책 범위 안에서만 자동으로 실행합니다.
사후 감사자동 실행 후 기록을 검토합니다.

통제 수준은 업무 위험과 책임 범위에 따라 정합니다.

기존 업무 시스템 연동과 배포 형태

기존 시스템을 교체하지 않고, 고객 환경에 맞게 배포합니다

주문·거래 데이터는 ERP·CRM 등 기존 업무 시스템에 그대로 남습니다. AX Flow는 커넥터, API, 데이터베이스 읽기 전용 연동으로 필요한 범위를 가져와 상태를 구성하고, 결과를 기존 업무 화면이나 외부 에이전트로 전달합니다.

배포 형태

온프레미스 프라이빗 클라우드 클라우드(SaaS) 하이브리드

  • 온프레미스 고객망 안에서 데이터와 모델, 실행을 처리하고 외부 연결을 제한합니다. 인터넷 연결이 없는 폐쇄망에도 구성할 수 있습니다.
  • 프라이빗 클라우드 고객이 관리하는 클라우드나 전용 환경에서 운영합니다.

업무에 맞는 배포 형태는 업무와 보안 조건을 확인한 뒤 상담에서 안내합니다.

권한·감사 항목

  • 사용자·서비스 식별
  • 역할·권한 범위
  • 데이터 접근
  • 실행 권한
  • 승인 규칙
  • 감사·추적 기록
  • 비밀 정보·자격 증명 경계
  • 외부 모델 데이터 정책

운영형 AI에서는 모델 선택보다 이 항목들이 먼저 결정되어야 하는 경우가 많습니다.

외부 모델 사용과 데이터 처리 기준 보기 →

연동 방식 문서 보기 →

World Model 아키텍처와 연동 방식 보기 →

기술 검토 항목 전체 보기 →

AX Flow 핵심 사실과 자주 묻는 질문

  • 개발사: 퓨처워크랩(FutureWorkLab)
  • 공급 형태: 상용 제품
  • 연동: ERP · CRM · 그룹웨어 · MES · QMS · WMS · PLM · LIMS · DMS · 데이터베이스 · API · MCP
  • 근거 검색 · 지식 구조: Triple-RAG · 3계층 온톨로지(전 고객 공통층 · 같은 업종 공유 패키지 · 고객 전용층)
  • 실행 통제: AX Guard(실행 전 검증 · 승인 · 감사 기록 · 모니터링 · 롤백)
  • 배포: 온프레미스 · 프라이빗 클라우드 · 클라우드(SaaS) · 하이브리드
  • 특허: 핵심 구조 특허 5건 출원
AX Flow는 무엇인가요?
퓨처워크랩 AX Flow는 ERP·CRM 등 업무 시스템의 데이터와 문서를 온톨로지 기반 World로 구성하고, 규칙·솔버·ML·AI 에이전트·사람의 판단을 조합해 여러 부서와 시스템을 거치는 복합 업무를 자동 실행하며, 그 실행과 결과를 통제하는 AI 엔진입니다. 질의응답에서 끝나지 않고 승인과 시스템 반영, 추적 기록까지 포함하는 AI 업무 자동화를 다룹니다.
AX Flow는 AI 에이전트 플랫폼과 무엇이 다른가요?
AX Flow는 기업용 AI 에이전트를 포함해 규칙·솔버·사람의 판단을 하나의 World 위에서 조합하는 엔진입니다. 에이전트가 판단할 상태를 World에서 구성하고, 실행 전 검증과 승인까지 한 엔진에서 관리합니다.
AX Flow는 챗봇인가요?
아닙니다. 질의응답은 AX Flow 기능 가운데 하나입니다. AX Flow는 기존 시스템의 데이터와 문서를 World로 구성하고, 규칙·솔버·ML·LLM·사람의 판단을 조합해 선택지를 만들며, AX Guard의 검증과 승인을 거친 실행을 업무 시스템에 반영하고, 근거와 실행 이력을 기록합니다.
지금 쓰는 ERP·CRM 교체가 필요한가요?
필요하지 않습니다. 주문·거래 데이터는 기존 시스템에 그대로 남고, AX Flow는 커넥터·API·데이터베이스 읽기 전용 연동으로 필요한 범위만 가져와 업무에 필요한 상태를 구성합니다. 업무 시스템에 반영하는 조치는 담당자 승인을 거칩니다.
문서만 연결할 수 있나요?
문서뿐 아니라 ERP·CRM·그룹웨어·MES·QMS·WMS·PLM·LIMS·DMS 같은 업무 시스템 데이터, 데이터베이스와 데이터 웨어하우스, 센서·설비 신호, 이미지와 로그, 메일, API와 MCP로 연결되는 외부 도구와 외부 정보를 함께 연결합니다. 주문, 계약, 재고, 고객·영업 이력, 비용, 설비 상태 같은 데이터가 같은 World 안에서 문서와 연결됩니다.
AX Flow는 온톨로지 플랫폼과 무엇이 다른가요?
온톨로지 플랫폼이 업무 대상과 관계, 규칙, 실행할 수 있는 조치를 정의한다면, AX Flow는 그 조치로 바뀔 상태와 KPI까지 계산합니다. AX Flow는 온톨로지를 World의 의미 기반으로 쓰고, 그 위에 조치에 따른 상태 변화를 계산하는 World Model을 두어 후보 조치마다 예상되는 상태와 KPI 변화를 실행 전에 비교합니다. 고객은 결과가 계산된 조치를 받으므로, 더 많은 업무를 AI에 맡길 수 있습니다.
AI가 승인 없이 시스템 데이터를 바꾸지는 않나요?
AX Flow는 권한·제약·승인 확인을 거친 조치만 업무 시스템에 반영합니다. 실행 전 승인, 실행 감독, 정책 내 자동 실행, 사후 감사 가운데 업무 위험에 맞는 방식을 정합니다.
폐쇄망·사내망에서 운영할 수 있나요?
온프레미스 배포를 지원합니다. 고객망 안에서 데이터와 모델, 실행을 처리하고 외부 연결을 제한할 수 있습니다. 컨테이너 이미지와 문서 처리 모델, 실행 구성 요소를 사전에 반입하고 고객사 내부의 AI 모델 서버와 연계하는 방식으로, 인터넷 연결이 없는 환경에서 운영하는 구성을 지원합니다. 반입 전에는 사용할 AI 모델과 외부 소프트웨어 구성 요소의 라이선스, 반입 가능 여부를 함께 검토합니다. 구체적인 구성은 보안 조건을 확인한 뒤 안내합니다. 산업단지 고객의 폐쇄망 환경에 같은 구성을 공급하고 있습니다.
지금 쓰는 ERP에도 AI 기능이 있는데, AX Flow는 무엇이 다른가요?
AX Flow는 ERP를 포함한 여러 업무 시스템의 데이터와 문서를 하나의 World로 연결해, 여러 부서와 시스템을 거치는 복합 업무를 실행 전 검증과 승인을 거쳐 처리합니다. 지금 쓰는 ERP와 그 AI 기능은 그대로 두고 그 위에서 동작하며, 근거와 실행 이력은 추적 기록으로 남습니다.
고객 데이터가 AI 모델 학습에 쓰이거나 외부로 나가나요?
퓨처워크랩은 고객 데이터를 다른 고객에게 제공하는 모델이나 업종 공유 패키지의 학습에 사용하지 않습니다. 상용 AI 서비스(API)를 쓰는 구성에서는 제공사가 입력 데이터를 학습에 쓰지 않는 조건으로 연계합니다. 온프레미스로 배포하고 고객사 내부에 AI 모델 서버를 두면, 외부 AI 서비스를 호출하지 않고 인터넷 연결 없이 운영할 수 있습니다. 상용 AI 서비스(API)를 함께 쓸지, 고객사가 보유하거나 고객망 안에서 운영하는 모델만 쓸지는 보안 조건을 확인해 정합니다. 고객의 데이터와 그 데이터로 만든 World · 규칙 · 판단과 결과 이력은 고객이 소유하며, 별도 권리 · 동의 없이 외부에서 재사용하지 않습니다.
서비스 수준 협약(SLA)을 제공하나요?
서비스 수준 협약(SLA)은 상용 계약 범위에 포함됩니다. 가용률과 응답 시간 같은 조건은 배포 형태와 운영 범위에 따라 계약에서 정합니다.

시작하기

업무 한 건을 기준으로 AX Flow를 확인하실 수 있습니다

대상 업무 한 건과 사용 중인 시스템을 알려 주시면, 상태 파악부터 승인과 실행, 추적 기록까지 이어지는 과정을 데모로 보여 드립니다. 데모 뒤에는 업무 1~3개를 4주~8주 PoC로 실제 데이터에서 검증합니다.

PoC 종료 후 3개월 이내에 본사업으로 전환하면 PoC 비용 전액을 본사업 비용에서 차감합니다.

도입 범위를 먼저 정하고 싶다면 무료 컨설팅 신청 →

퓨처워크랩 제품

업무 처리, 복합 업무 자동화, 공개 규격을 세 제품이 나눠 맡습니다

복합 업무 자동화

AX Flow

퓨처워크랩 AX Flow는 ERP·CRM 등 업무 시스템의 데이터와 문서를 온톨로지 기반 World로 구성하고, 규칙·솔버·ML·AI 에이전트·사람의 판단을 조합해 여러 부서와 시스템을 거치는 복합 업무를 자동 실행하며, 그 실행과 결과를 통제하는 AI 엔진입니다.

주요 사용자: 여러 부서가 관여하는 업무의 책임자, IT·데이터 플랫폼 조직

공급 형태: 상용 제품

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이미 쓰는 업무 시스템: ERP · CRM · 그룹웨어 · 데이터베이스 · 문서 · API

공개 규격 OWP를 쓰더라도 고객 데이터는 공개되지 않으며, 고객 데이터와 World 자산은 고객이 통제합니다.

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AX Flow 업종별 적용 사례

업무별 적용 방식과 측정 결과입니다

제조

생산 스케줄링

주문 · 재공품 · 설비 · 자재 · 납기 정보로 생산 계획에 필요한 업무 상태를 구성하고, 제약 조건을 적용해 솔버로 일정 후보를 산출합니다. 담당자가 검토하고 승인한 일정만 업무에 반영합니다.

처리 시간 1시간 → 5분(92%↓) · 고객 환경 실측

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제조

불량 원인 분석

불량이 난 Lot의 공정 · 설비 · 자재 · 검사 기록과 근거를 연결해 원인을 분석합니다. 분석 결과에 유사 사례와 조치 후보를 함께 제시합니다.

분석 시간 4~6시간 → 20분대(최대 94%↓) · 고객 환경 실측

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산업단지 SOP·기술표준

SOP(표준작업절차서)·기술표준 질의응답

SOP·기술표준 문서를 구조화하고 온톨로지 기반 GraphRAG로 기준 간 관계를 연결해, 업무 질의에 근거 문서와 함께 답합니다. 현재 고객사 업무에서 가동 중입니다.

검색 정확도 95%고객 환경 실측

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상태 구성, 제약 적용, 일정 후보 산출, 담당자 승인까지의 처리 시간을 고객 환경에서 측정하였습니다. 불량 원인 분석은 4시간 기준 92%, 6시간 기준 94% 단축입니다.

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