퓨처워크랩의 AX(AI 전환) 컨설팅은 AI에 맡길 업무 하나를 선정하고, 그 업무의 데이터·승인 권한·검수 기준을 문서로 확정한 뒤, 퓨처워크랩의 AI 엔진 AX Flow로 PoC(개념 검증)를 진행해 운영 전환 조건까지 확인하는 단계형 AI 도입 컨설팅입니다. 상품마다 대상, 기간, 산출물을 착수 전에 정합니다. 컨설팅 산출물은 특정 제품을 전제하지 않고 작성하므로 다른 방식으로 구축할 때도 그대로 활용할 수 있습니다.
왜 컨설팅부터인가
PoC가 성공해도 운영 환경에 적용되지 못하는 업무가 많습니다
PoC는 기술의 동작을 확인하는 단계이고, 운영 준비도 검증은 그 업무를 상시 운영 환경에 적용하는 조건을 확인하는 단계입니다. 퓨처워크랩 컨설팅은 두 가지를 처음부터 함께 설계합니다.
업무 선정
우선 적용 업무에 대한 부서 간 합의가 없으면 PoC 대상이 매번 바뀝니다.
데이터·권한 범위
사용 데이터의 원천 시스템과 승인 권한이 정의되지 않으면 결과를 업무에 반영할 수 없습니다.
운영 전환 조건
승인 절차, 예외 처리, 오류 시 복구 기준이 PoC 범위에 없으면 검증 결과를 운영 환경에 적용할 수 없습니다.
1~3단계는 특정 제품을 전제하지 않고, 4~5단계는 AX Flow로 진행합니다.World(월드)는 회사의 현재 상태, 업무 절차, 판단 기준, 승인 권한, 목표, 실행 결과를 담은 명시적 표현입니다. 현실 그 자체와 구분합니다.
상품
AX 컨설팅 상품: 기간과 산출물을 먼저 확인하세요
모든 상품은 착수 전에 산출물 목록과 다음 단계 진행 방안을 확정합니다.
워크숍
경영진 AI 운영모델 워크숍
AI 도입을 회사 운영 방식의 변화로 다루고, 경영진이 우선 과제와 90일 실행 계획을 합의합니다. 운영비 절감, 투자비 효율, 같은 인력으로 키우는 성장 여력과 함께 숙련자의 판단과 노하우를 회사의 운영 자산으로 남겨 승계와 신규 사업장 이식에 활용하는 방안을 경영 의제로 다룹니다.
대상
CEO · COO · CFO · CIO/CTO · 사업부장 · 전략·혁신 임원
기간·형식
세 가지 가운데 선택합니다. 2시간 전략 세션(임원 3~8명) · 4시간 워크숍(임원 5~10명) · 1~2일 스프린트(사전 자료 검토 포함)
산출물
AI 도입 성숙도 진단표 · 경영 의제별 AI 과제 매트릭스 · 우선 과제 3~5개 · 사람과 AI의 역할 원칙 · AI 투자 포트폴리오 · 90일 실행 계획AI 투자 포트폴리오: AI 과제의 투자 순서를 운영비(OPEX) 절감, 투자비(CAPEX) 효율, 처리 속도·품질, 성장 여력 기준으로 정리한 표입니다. 도입 직후의 비용 절감과 운영 경험이 쌓이면서 커지는 성과를 함께 반영합니다.
현업 팀과 함께 AI에 먼저 맡길 업무 하나를 선정하고, 그 업무를 AI가 실행할 수 있도록 데이터·권한·범위·검수 기준을 문서로 확정합니다.
대상
현업 팀장 · 기획·혁신 담당 · 업무 담당자. 대상 업무를 아직 정하지 못한 조직, 또는 업무는 정하였으나 데이터 범위·승인 권한·검수 기준이 정리되지 않은 조직
기간·형식
두 단계로 진행합니다. ① 업무 선정 워크숍 4시간(대면 실습, 15명 내외) → ② 업무 설계 스프린트 10영업일(업무 1개, 자료 수령일 기준, 사례·문서 검토와 담당자 인터뷰). 대상 업무가 이미 정해져 있으면 ②부터 시작합니다.
산출물
① 선정 업무 1건과 선정 근거(업무 선정 기준표 기준) · 사람이 유지할 판단과 AI에 맡길 작업의 구분표 · 30일 실행 계획 ② 문제 정의서 · World Canvas(업무에 필요한 상태·절차·판단 기준·승인 권한을 정리한 설계서) · 데이터·권한·범위 정의서 · 검수 기준 · PoC 과업내용서
다음 단계
AX Flow PoC로 이어집니다. 과업내용서는 다른 공급사에 발주할 때도 쓸 수 있게 작성합니다.
선정한 업무를 AX Flow로 고객사의 실제 데이터에서 실행하고, 운영 환경에 적용할 수 있는 조건까지 검증합니다.
대상
대상 업무와 사용할 데이터가 확정된 조직
기간·형식
업무 1~3개 · 4주~8주. 정확한 기간은 대상 업무와 데이터 유형에 따라 제안서에서 확정합니다.
성공 기준
착수 전에 업무별 성공 기준과 본 구축 전환 조건을 고객사와 함께 합의합니다.
산출물
업무별 실행 결과와 측정값 · 운영 전환 조건(승인 절차, 예외 처리, 오류 시 복구, 재검증 기준) · 본 구축 범위 제안
다음 단계
합의한 성공 기준을 충족한 업무는 본 구축으로 이어집니다. AX Flow 운영 환경을 구축하고 AX Works 업무 화면을 적용합니다. 성공 기준에 미치지 못한 업무도 실행 결과와 측정값, 운영 전환 조건 검토 결과를 산출물로 전달하며, 본 구축 진행 여부는 이 결과를 보고 고객사가 결정합니다.
비용 조건
PoC 종료 후 3개월 이내에 본사업으로 전환하면 PoC 비용 전액을 본사업 비용에서 차감합니다.
사내 기술 조직과 함께 AI 에이전트의 구축·평가·운영 기준, 여러 시스템에 걸친 목표 아키텍처, 연구 과제의 World 표현을 설계합니다. 목적에 따라 세 과정 가운데 하나로 진행합니다.
대상
데이터 엔지니어링 · AX/DX · 백엔드·플랫폼 · MLOps(머신러닝 모델 운영) · 엔터프라이즈 아키텍처 팀, AI 연구 조직(응용 AI · ML(머신러닝) 엔지니어링 · 로봇·설비를 다루는 Physical AI · 디지털 트윈(설비·공정을 가상 모델로 재현하는 기술)·시뮬레이션), 고객 과제의 아키텍처를 검토하는 SI·AI 기업 아키텍트
엔지니어링
이런 경우에 맞습니다
AI 에이전트의 설계·구축·평가·운영 기준을 특정 제품에 종속되지 않게 수립하려는 경우
기간·형식
1일(기본 과정) 또는 2일(심화 과정 포함) · 고객 업무 1건으로 아키텍처 실습
산출물
현행 아키텍처 지도 · 시스템·데이터 원천 지도 · World 범위 초안 · 에이전트 아키텍처 설계서 · 평가 계획 · 권한·승인·감사 매트릭스 · 90일 엔지니어링 백로그
World 아키텍처
이런 경우에 맞습니다
여러 부서와 시스템에 걸친 AI 구축 순서와 목표 아키텍처를 정하려는 경우
기간·형식
기본 5영업일(분석 범위가 좁으면 2영업일부터) · 부서와 시스템이 많으면 범위를 넓혀 별도 견적
산출물
경영진 요약 보고 · 성숙도 매트릭스 · 업무 후보 포트폴리오 · 현행·목표 아키텍처 · World 범위 정의 · 데이터·시스템 연계도 · 에이전트·도구 구조 · 거버넌스 · 평가 체계 · 내부 구축과 외부 도입 비교 · 90일 로드맵 · PoC 후보와 과업내용서 초안
World Model R&D
이런 경우에 맞습니다
연구 과제에 맞는 World 표현, 학습 데이터 스키마, 모델 구조 후보를 설계하려는 경우
기간·형식
기본 2일 · 연구 주제가 넓으면 범위를 넓혀 별도 견적
산출물
문제 정식화 · World 표현 후보 · 학습 데이터 스키마 · 모델 구조 후보 · 평가 계획 · 실험 로드맵 · 자체 개발·재사용·오픈소스 활용 계획
World Model은 World를 바탕으로, 발생할 수 있는 변화와 가능한 선택지, 선택지별 결과를 추정하고 비교하는 모델 묶음입니다.
사전 요청 자료(World 아키텍처 과정): 조직도 · 핵심 업무 · 시스템 목록 · 데이터·문서 저장소 · 현재 AI 사용 현황 · 보안·배포 조건 · KPI 또는 목표 상태 · 진행 중인 PoC와 공급사
과정 공통 검토 항목
원천 시스템과 데이터 소유 · 연동 방식(커넥터 · API · 데이터베이스 읽기 전용 · MCP) · 에이전트별 읽기·쓰기 권한 · 승인·감사 기록 · 배포 조건
다음 단계
결과에 따라 내부 실행, AX 업무 선정·설계, AX Flow PoC, 플랫폼 구축, 연구 과제 공동 수행 가운데 고객사가 결정합니다.
대형 SI(시스템 통합)·IT 서비스 기업, AI 솔루션·모델 기업, MES(생산 관리)·ERP(전사 자원 관리)·WMS(창고 관리)·QMS(품질 관리) 솔루션사, 컨설팅사, 연구기관과 함께 고객 과제를 수행합니다. 기술 적합성 검토, 제안서 기술 부문 공동 작성, 양사 기술을 결합한 구성의 PoC 검증 가운데 목적에 맞는 과정을 선택합니다.
대상
파트너사의 제안·아키텍처 조직과 기술 영업 조직
기간·형식 · 산출물
협업 목적에 따라 아래 세 과정 가운데 선택합니다.
협업 목적
과정
기간
산출물
신청
검토할 RFP(제안요청서)나 고객 과제가 있다
기술 검토
2영업일
핵심 검토서: 요구사항별 기술 누락과 위험 · 직접 구축과 외부 도입의 판단 · 고객에게 확인할 질문과 보완 사항
PoC와 구축 비용은 대상 업무 수와 범위, 데이터 준비 수준, 연동 시스템 수와 방식, 배포 조건, 운영·검수 범위에 따라 산정합니다. 컨설팅 상품은 참석 인원과 분석할 시스템 수에 따라 정합니다.
요소
비용에 미치는 영향
대상 업무 수와 범위
업무 수가 늘거나 한 업무가 여러 부서와 승인 단계를 거치면 설계·구성 범위가 커집니다.
데이터 준비 수준
필요한 데이터가 정리되어 있으면 범위가 줄고, 데이터 정리나 판단 기준의 문서화가 필요하면 그 작업이 범위에 더해집니다.
연동 시스템 수와 방식
연결할 시스템의 수와 연동 방식(시스템 커넥터 · API · 데이터베이스 읽기 전용 연동)에 따라 연동 작업량이 달라집니다.
배포 조건
온프레미스(고객사 서버), 프라이빗 클라우드, 클라우드(SaaS), 하이브리드 가운데 선택한 배포 형태에 따라 설치와 보안 검토 범위가 달라집니다.
운영·검수 범위
검수 기준의 수, 승인 단계, 운영 전환 뒤 지원 범위에 따라 달라집니다.
상담 후 범위에 따라 견적을 드립니다. AX Flow PoC는 범위와 일정, 비용을 제안서로 드리고, 업무별 성공 기준과 본 구축 전환 조건은 착수 전에 함께 합의합니다.
PoC 종료 후 3개월 이내에 본사업으로 전환하면 PoC 비용 전액을 본사업 비용에서 차감합니다.
기술 검토자 안내
SI·AI 기업 기술 검토자를 위한 안내: 아키텍처, 연동, 검증 체계
고객 과제에 AX Flow 적용을 검토하는 SI·솔루션 기업과 AI 기업의 기술 조직이 먼저 확인하는 구조, 연동 방식, 검증 체계를 요약하였습니다. 상세 구조와 데이터 흐름은 World Model 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
구조
AX Flow는 연결(Connect), 구조화(Structure), 실행(Execute), 통제(Govern) 4계층으로 동작합니다. 기존 시스템의 데이터와 문서를 연결하고, 온톨로지(업무 대상의 종류·관계·제약을 정의한 의미 구조) 기반 World로 구조화하며, 규칙·최적화 솔버·머신러닝(ML)·LLM(대형 언어 모델)·AI 에이전트와 담당자 판단을 업무 절차에 따라 조합해 실행합니다. 실행 전 검증과 감사 기록은 통제 계층이 맡습니다.
연동 방식
고객 시스템은 시스템 커넥터(시스템마다 붙이는 연결 모듈), API(시스템 간 기능 호출 규격), 데이터베이스 읽기 전용 연동, 문서·메일 수집으로 연결합니다. 원천 데이터는 기존 시스템에 남고, 업무 시스템에 반영하는 조치는 검증과 승인을 거친 것에 한정합니다. 파트너 솔루션은 MCP(AI가 외부 도구를 호출하는 공개 연결 규격) 서브에이전트, REST API, Python SDK(개발자용 기능 모음), SaaS 사이드카(고객 시스템이 HTTPS로 AX Flow SaaS를 호출하는 방식) 가운데 맞는 방식으로 AX Flow를 호출합니다.
검증과 통제
AI와 사람이 제안한 조치는 상태·제약·권한·근거·승인으로 먼저 검증한 뒤 업무 시스템에 반영합니다(Verify-before-Execute, 검증 후 실행). AX Guard(실행 전 검증·승인·감사 기록을 맡는 AX Flow의 통제 기능)가 이 단계를 맡고, 에이전트마다 읽기·쓰기 권한 범위를 따로 지정합니다. 판단 근거와 실행 이력은 감사 기록으로 남습니다.
하나의 업무에서 시작해 고객이 스스로 확장하는 AI-Native Company로 전환합니다
전사 시스템을 먼저 바꾸지 않습니다. 업무 하나에서 가치를 증명하고, 검증된 수행능력은 다음 업무에 재사용합니다. 반복되는 구축과 변경은 소프트웨어와 고객 내부 현업 전문가가 맡고, 퓨처워크랩의 FDE(고객 현장에 배치되는 엔지니어)는 고난도 문제에 집중합니다.
AI-Native Company: AI가 사람·시스템과 함께 회사의 운영 체계 안에서 판단하고 실행하는 회사
한 업무
인접 업무
팀·프로세스
사업장·사업부
전사 World
단계마다 고객이 얻는 결과
01 증명(Prove · PoC)
AX Flow / AX Works
한 업무에서 먼저 성과를 만듭니다
전사 구축 없이도 업무 하나에서 AX 효과를 검증합니다. 품질, 생산계획, SOP 대응, 영업·구매 우선순위처럼 성과를 측정할 수 있는 업무부터 시작합니다.
빠른 투자 회수업무 하나에서 먼저 효과를 검증합니다.
02 재사용(Reuse)
ONTLE
성공한 업무를 다시 만들지 않습니다
검증된 업무의 World와 WorldView(업무 목적과 범위에 따라 World를 투영한 뷰), 규칙·제약, 업무 흐름·에이전트, 도구·커넥터, 평가·검증 기준을 재사용 자산으로 활용합니다. 공통 수행능력은 그대로 쓰고, 업무마다 다른 부분만 고객별 고유 구성(Customer Delta)으로 해결합니다.
재사용 수행능력검증된 수행능력이 회사의 자산이 됩니다.
03 현업 이관(Transfer)
AI FDE / Compiler
현업 전문가가 권한 범위 안에서 FDE 역할을 맡습니다
업무 의도와 예외를 설명하면 AI가 변경안을 만들고, 현업은 권한 범위 안에서 검토·수정·승인합니다. 고객이 규칙·데이터 매핑·업무 흐름을 직접 수정하고 승인하는 고객 직접 운영 단계입니다.
AI FDE / Compiler: 현업의 설명을 변경안으로 바꾸는 AI 구축 도구
현업 직접 변경반복되는 변경을 현업이 권한 범위 안에서 처리합니다.
04 AI-Native 전환(Become AI-Native)
AX Flow / AX Works
AX가 기업의 운영 역량으로 쌓입니다
사람, 조직, 프로세스, 데이터, AI, 소프트웨어, 설비, 자원, 정책, 의사결정이 함께 관측·판단·실행·학습하는 운영 체계를 갖춥니다. 전사 World 위에서 역할별 WorldView, World Model과 에이전트, 사람과 시스템이 판단, 조치, 결과 확인, 평가를 반복합니다.
외부 구축 의존 감소다음 업무와 다음 사업장의 구축 부담이 줄어듭니다.
AI-Native CompanyAX가 고객 내부의 지속 가능한 운영 역량으로 축적됩니다.
업무 하나에서 증명한 수행능력을 인접 업무, 팀·프로세스, 사업장·사업부, 전사 World 순서로 재사용하며 확장합니다.
From Project-based AX to Self-expanding AX · 프로젝트형 AX에서 스스로 확장하는 AX로
재사용하는 World 패키지는 3계층 온톨로지(전 고객 공통층 · 같은 업종 공유 패키지 · 고객 전용층) 가운데 같은 업종 공유 패키지에, 고객별 고유 구성은 고객 전용층에 해당합니다. 고객의 데이터와 고객별 고유 구성은 고객이 소유합니다.
네. 워크숍과 설계 스프린트의 산출물은 특정 제품을 전제하지 않고 작성합니다. 결과를 보고 내부 실행, 다른 공급사 도입, AX Flow PoC 가운데 하나를 선택하시면 됩니다.
어느 단계부터 시작하면 되나요?
대상 업무가 정해지지 않았거나 데이터와 승인 권한이 정리되지 않았다면 AX 업무 선정·설계가 맞습니다. 업무와 데이터가 모두 확정된 경우에는 AX Flow PoC로 바로 시작합니다. 시작 단계는 무료 상담에서 함께 정합니다.
전사 데이터 정비나 온톨로지 구축이 먼저 필요하지 않나요?
필요하지 않습니다. 퓨처워크랩은 업무 하나를 판단하고 실행하는 데 필요한 범위만 먼저 구성하고, 그 범위가 검증되면 같은 구조를 인접 업무로 확장합니다. 검증된 구성은 다음 업무에 재사용하고, 반복되는 변경은 현업 전문가가 권한 범위 안에서 직접 검토하고 승인합니다.
분석 과정에서 사내 데이터를 외부로 보내야 하나요?
온프레미스(고객사 서버)로 배포하면 데이터를 외부로 보내지 않고 고객사 서버 안에서 처리합니다. 컨설팅 단계에서 검토할 자료의 범위는 착수 전에 합의합니다. PoC와 구축은 온프레미스(고객사 서버), 프라이빗 클라우드, 클라우드(SaaS), 하이브리드 가운데 보안 조건에 맞는 배포 형태로 진행할 수 있습니다. 외부 모델 사용과 데이터 처리 기준 보기 →
제조업이 아니어도 진행할 수 있나요?
진행할 수 있습니다. 컨설팅은 업무 단위로 설계하므로, 여러 부서와 시스템을 거치는 업무나 승인과 예외 처리가 결과에 영향을 주는 업무라면 업종과 관계없이 대상이 됩니다.
비용은 어떻게 정해지나요?
첫 상담은 무료입니다. 컨설팅 상품은 참석 인원과 분석할 시스템 수에 따라, PoC와 구축은 대상 업무 수와 범위, 데이터 준비 수준, 연동 시스템 수와 방식, 배포 조건, 운영·검수 범위에 따라 상담 후 견적을 드립니다. AX Flow PoC는 종료 후 3개월 이내에 본사업으로 전환하면 PoC 비용 전액을 본사업 비용에서 차감합니다. 비용에 영향을 주는 요소 보기 →
AX 컨설팅은 기간이 얼마나 걸리나요?
상품마다 다릅니다. 경영진 AI 운영모델 워크숍은 2시간에서 2일, AX 업무 선정·설계는 업무 선정 워크숍 4시간과 업무 설계 스프린트 10영업일입니다. 기술 아키텍처는 엔지니어링 과정 1~2일, World 아키텍처 과정 기본 5영업일, World Model R&D 과정 기본 2일이고, 파트너 협업의 기술 검토는 2영업일, 공동 제안은 5영업일입니다. AX Flow PoC 기간은 대상 업무와 데이터 유형에 따라 제안서에서 확정합니다.
업무 설계 스프린트를 더 길게 진행하는 경우도 있나요?
있습니다. 업무의 상태 이력과 결과 비교 기준까지 설계 범위에 넣어야 하는 경우에는 업무 설계 스프린트를 확장형(10~15영업일, 기본 범위 포함)으로 진행합니다. 시점별 상태 정의, 변경 규칙, 예상 결과와 실제 결과의 비교 기준, 평가 데이터 설계가 산출물에 추가됩니다. 확장형 여부는 첫 상담에서 함께 정합니다.
AX 컨설팅은 전사 마스터플랜형 AI 전환 컨설팅과 무엇이 다른가요?
전사 마스터플랜형 AI 전환 컨설팅은 전사 비전과 로드맵 수립에서 출발합니다. 퓨처워크랩 AX 컨설팅은 업무 하나를 선정해 데이터·권한·검수 기준을 확정하고, PoC로 검증한 뒤 인접 업무로 확장합니다. 단계마다 산출물을 받고 다음 단계 진행 여부를 결정할 수 있습니다.
SI 기업이나 AI 기업도 기술 검토와 공동 제안을 요청할 수 있나요?
요청할 수 있습니다. 고객 과제나 RFP(제안요청서)가 있으면 2영업일 기술 검토로 요구사항별 기술 누락과 위험을 먼저 확인하고, 제안 단계에서는 5영업일 공동 제안으로 아키텍처·역할 분담·검수 기준을 함께 작성합니다. 양사 기술을 결합한 구성은 공동 PoC로 검증하고, 고객 프로젝트 공동 수행도 상담에서 협의합니다.
PoC 이후에는 어떤 순서로 확장하나요?
검증한 업무에서 인접 업무, 팀·프로세스, 사업장·사업부, 전사 World 순서로 확장합니다. 인접 업무에는 검증된 World·규칙·업무 흐름·커넥터·평가 기준을 재사용하고, 업무마다 다른 부분만 고객별 고유 구성으로 추가합니다. 반복되는 변경은 AI가 만든 변경안을 현업 전문가가 권한 범위 안에서 검토하고 승인해 직접 처리합니다. 퓨처워크랩 FDE(고객 현장에 배치되는 엔지니어)는 신규 문제 정의와 고난도 시스템 통합에 집중합니다.
PoC에서 성공 기준을 충족하지 못하면 어떻게 되나요?
착수 전에 업무별 성공 기준과 본 구축 전환 조건을 고객사와 함께 합의합니다. 성공 기준에 미치지 못한 업무도 실행 결과와 측정값, 운영 전환 조건 검토 결과를 산출물로 받으시며, 본 구축 진행 여부는 이 결과를 보고 고객사가 결정합니다. PoC 종료 후 3개월 이내에 본사업으로 전환하면 PoC 비용 전액을 본사업 비용에서 차감합니다.
도입 이후 운영 지원은 어떻게 받나요?
운영 전환 뒤 지원 범위는 검수 기준 · 승인 단계와 함께 제안서에서 정합니다. 유지보수에는 제품 장애 대응, 버그 수정, 보안 패치, 마이너 업데이트, 운영 기술 지원이 포함됩니다. 새 업무 시스템 연계, 새 에이전트 · 워크플로우 개발, 대규모 지식 · 온톨로지 변경, 새 AI 모델 도입, 인프라 확장은 별도 범위로 산정합니다. 반복되는 규칙 · 업무 흐름 변경은 현업 전문가가 권한 범위 안에서 처리하도록 설계하고, 퓨처워크랩 FDE(고객 현장에 배치되는 엔지니어)는 신규 문제 정의, 고난도 시스템 통합, 복잡한 예외 처리, 규제 · 안전 요구가 높은 업무에 투입합니다.
AI 모델 사용료나 GPU 서버 비용은 어떻게 산정하나요?
AX Flow는 GPU를 필수로 요구하지 않습니다. 고객망 안에서 AI 모델을 직접 운영하는 경우 GPU 서버 사양은 사용할 모델의 종류와 규모, 동시 처리량을 기준으로 따로 산정합니다. 상용 AI 서비스(API) 사용료와 상용 소프트웨어 라이선스는 AX Flow 라이선스와 별도입니다.
